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未経験で事務職への転職は難しい?
まったくの未経験から事務職に転職するのは難しい?結論からいうと、イエスです。もうね、とっても難しいです!というのも、事務職自体がいつだって就職難だから。
あなたが今事務職に転職したいと思っているのと同じように、事務職を希望する人っていっぱいいるんです。しかも長く続けられる仕事だから、新卒で入ってずっと働いている人もたくさん。なので求人数が少ないとか、経験者優遇とかが多いんですよね…。
とはいえそうそう簡単に諦めきれないですよね。じゃあどうすれば事務職への転職を成功させられるのか、この記事では事務職の種類から転職に有利なスキル、オススメ転職エージェントまで詳しくご紹介していきます。ぜひチェックして転職成功を目指しましょう!
実はいろいろある事務職の種類
事務職といっても、実はいろんな種類があるって知っていましたか?よく聞く一般事務はもちろん、経理事務や医療事務までさまざま。ここではとくに有名な8種類について説明していくので、まずは自分がどの事務職を目指したいのか、どれが向いているかなどを考えてみてくださいね。
一般事務
事務職の中でも一番有名なのが、この一般事務じゃないでしょうか。企業の庶務を一手に引き受ける仕事で、具体的には書類作成から電話・来客応対、データ入力などを行います。
正社員はもちろんですが、企業によってはパートやアルバイトの求人を出していることも多いですね。
営業事務
資料作成や伝票の発行、電話応対などをするのが営業事務です。一般事務と少し似ていますが、こちらは営業担当者の補佐的な役割をするお仕事。チームワークが大切なので、密なコミュニケーションが必須になってきます。
人事・総務事務
まとめて書いていますが、それぞれ違ったお仕事。まず人事事務は、採用や人事異動などにまつわる事務作業を行います。なので時期によってはとっても忙しくなることもしばしば。
対する総務事務は、社内イベントや電話応対、秘書業務などを行います。ただ会社によってはこの2つを合わせていることもあり、「人事・総務事務」となっているケースも多いんですよ。
法務事務
法律関係の知識が求められる法務事務。契約書の内容を確認したり、企業間や社員が法律問題に直面したときに顧問弁護士と一緒に対応したり。まさに企業を支える縁の下の力持ち。
その分求められるスキルも多いので、未経験から目指すとなるとかなり難しくなっています。
経理事務
一般事務と並び、こちらも有名な経理事務。企業の入出金を帳簿に記録したり、決算業務を行ったり、お金にまつわる事務仕事となっています。ミスが許されない厳しい仕事なので、まじめな人に向いています。
運輸・郵便事務
郵便局や運送会社、駅などでの事務作業を行うのが、運輸・郵便事務。聞きなれない人も多いと思いますが、郵便局で荷物の手続きに関する事務をしたり、電話応対をします。
医療事務
誰もが一度はお世話になったことがある病院。そんな病院で働くのが、医療事務です。レセプト業務と呼ばれる診療報酬の請求を中心に、受付や電話応対まで、病院によってさまざまな仕事があります。
資格がなくてもなれますが、医療事務資格を持っていると有利ですね。
学校事務
小学校から大学まで、それぞれの学校で事務作業をするのが学校事務です。具体的には電話・来客応対からお給料の計算、備品の管理までさまざま。また大学などでは、就職サポートをすることもあります。
基本的にはそれぞれ担当が分けられ複数人雇われていることが多いですが、学校によってはひとりですべての業務をカバーするケースも。そのため職場選びは慎重に行いましょう。
事務職への転職に有利なスキル
事務職にもいろんな種類があるのがわかりましたが、ではそれぞれどんなスキルが転職に役立つのでしょうか。ここではいくつか具体例を挙げておくので、未経験から事務職を目指す人はチェックしてみてください。
パソコンスキル
これはもう、当たり前ですよね。事務職はパソコンを使うことの多い仕事ですから、このパソコンスキルがなければはじまりません。また自分のスキルを証明するためには、資格もあるといいでしょう。
マイクロソフトオフィススペシャリスト(MOS)や、日商PC検定などが有名なので、事務職への転職を目指すならとっておくと有利です。
各種専門資格
最初にご紹介したように、事務職にもいろんな種類があります。その中から自分が目指す仕事によって、必要な専門資格も変わってくるんです。たとえば経理事務を目指すなら、日商簿記があると便利。
また医療事務は資格がなくてもなれますが、診療報酬請求事務能力検定などを持っていると即戦力として扱ってもらえるでしょう。
コミュニケーションスキル
事務職って聞くとパソコンとにらめっこして過ごすイメージが強いですが、実はそれだけではありません。電話・来客応対をすることもあれば、営業担当とのチームワークが必要になるケースも…。
そのため、コミュニケーションスキルは必須。これはどんな仕事でも言えますが、人見知りでおどおどした人より、明るくハキハキした人の方が圧倒的に有利です。
事務職への転職を成功させるポイント
事務職への転職を成功させるには、スキルがあるだけではNG。「面接対策」や「転職エージェントへの登録」が重要です。詳しく説明していくので、転職を本気で考え出したらぜひ取り入れてみてくださいね。
面接対策をする
事務職への転職でもっとも大切なのがこの面接対策。とくに志望動機は重要です。事務職の場合は志望動機を考えるのが難しく、適当になってしまいがちなので、必ず希望する企業を下調べし志望動機を考えておきましょう。
また上で紹介したようなスキルを持っている場合も、自己PRでしっかりアピールできるようにしてください。
転職エージェントへ登録する
未経験から事務職へ転職する場合、転職エージェントの利用がマスト。この転職エージェントとは、転職に関する相談や面接のセッティングなど、いろいろなサポートしてくれるもの。
はじめて転職活動をする人はもちろん、今までとは違った分野で働きたい人にオススメです。
事務職を目指すなら!オススメの転職エージェント10選
それでは最後に、事務職系に強いオススメの転職エージェントをご紹介していきます。未経験から事務職への転職を考えている人は、ぜひ登録して有効活用してくださいね。
マイナビエージェント
就職情報や転職情報など、幅広く運営する株式会社マイナビ。テレビのコマーシャルでも見かけることが多く、抜群の知名度を誇ります。それだけに取り扱っている業種や求人数は豊富。
非公開求人が約80%を占めていますが、公開求人だけでもその数6,900件以上(2018年2月現在)。これだけでも、求人数の多さが伝わりますよね。どの転職エージェントがいいか悩んだら、まずはこのマイナビエージェントがオススメですよ。
type転職エージェント
事務職への転職をかなえるだけでなく、年収アップまで期待できるのが、type転職エージェント。実際に、利用者の約71%が年収アップに成功しているというから驚きです。
また面接の日程調整から応募書類の確認まで、プロの担当者が行ってくれるので、忙しい人にもぴったり。働きながら転職活動をする場合でも、役立ちます。
リクルートエージェント
マイナビと同じく、知名度が抜群なのがリクルートエージェント。多くのグループ企業を抱える株式会社リクルートホールディングスが運営しており、同社のサービスを利用したことがある人も多いのではないでしょうか。
それだけに大手企業の求人も多く取り扱っていて、より自分が望む形の転職をかなえてくれます。また転職フェアなどが開催されているのもポイント。
まだ漠然と「転職したい」と思っているだけなら、まずはこういったイベントに参加するのもアリですよ。
DODA
求人・転職サイトとして有名なDODA。実はDODAにも、エージェントサービスがあります。年間18,000人以上の転職サポートをしているというだけあって、非公開求人は豊富。
もちろんプロのアドバイザーや担当者がついてくれるので、手厚いサポートも受けられます。DODAでは公開求人だけでも45,600件以上あるので(2018年2月現在)、あわせて利用すればよりスムーズに転職活動が行えますよ。
JACリクルートメント
ミドル世代の転職なら、JACリクルートメントがオススメ。管理職や専門職への転職を得意とするエージェントですが、実は事務職系にも強いんです。
一般事務などは少ないけど、人事や経理なら豊富。とくにスキルを持っていると有利なので、他業種からのキャリアアップを目指すなら登録しておいて損はありません。
BIZREAC
近年テレビコマーシャルなどでもよく見かけるのが、BIZREAC。「即戦力人材のための転職サイト」をうたっているだけあり、キャリアアップなどを目指したい人にオススメの会員制転職サイトとなっています。
またこちらでは、企業側から直接スカウトができるのもポイント。事務職未経験の人でも、スキルや役立つ経験さえ持っていれば、声をかけてもらえる可能性が高まるでしょう。
ハタラクティブ
ハタラクティブは、若い世代の転職にオススメなエージェントです。若者キャリア応援制度受託事業者として、2014年度〜2016年度まで厚労省から認定されていた実力派なんですよ!
第二新卒はもちろん、現在フリーターの人でも利用でき、比較的に敷居が低いのがポイント。転職エージェントを今まで使ったことがない20代でも、気負いせず利用できるようになっています。
ミラエール
未経験から事務職を目指す人に特化しているのが、ミラエール。というのもミラエールは、事務職限定の特定派遣業者なんです。今までの一般的な派遣とは違い、会社との契約が終了してもミラエールとの契約は続行。「派遣先が見つかるまでお給料がない!」なんてこともありません。
もちろん研修制度なども充実しているので、今まで事務職をしたことがない人でも安心して働けるんですよ。
Spring転職エージェント
2018年のオリコン顧客満足度調査において、転職エージェント顧客満足度1位を獲得したのがこのSpring転職エージェント。全国各地をカバーするエリアの広さや職種の豊富さから、ここを選ぶ人も多いんですよ。
また各エリアごとに個別相談会も実施。プロにじっくり相談しながら確実な転職活動をしたい人にオススメのエージェントです。
PASONA CREER
年収年収アップ率67.1%と、高い実績のあるPASONA CREER。2018年2月現在、非公開求人だけでも28,000件以上あり、豊富な求人から自分にぴったりの企業を選べます。
もちろん事務職系の求人も豊富で、年収アップなどの条件交渉も代行してくれるんですよ!今まで転職を諦めていた人も、PASONA CREERならプロと一緒に自分らしい働き方を模索できるはずです。
未経験だって転職を諦める必要はナシ!
最初にもお話しましたが、まったくの未経験から事務職へ転職するのは難しいです。でもだからといって諦める必要はナシ!今回ご紹介してきたようなスキルを取得したり、転職エージェントを効率よく利用することで、事務職になれる可能性はぐっとアップします。
「未経験だから…」と今まで諦めていた人も、この機会にチャレンジしてみて。自分が本当にやりたい職種で働ければ、毎日がもっと楽しくなるはずですよ。